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2891件の課題が見つかりました
転入・転出、各種証明、子育て、福祉、税関連など、利用頻度の高い手続きをオンラインで完結できるよう拡充する必要がある。スマートフォン利用を前提に、入力負担の少ないUIと、手続きの進捗確認機能を整えることが求められる。
高齢者やデジタル機器に不慣れな住民が取り残されないよう、窓口支援、相談会、操作補助、地域のサポーター育成を進める必要がある。DX推進と並行して、誰でも使えるアクセス経路を複線化することが不可欠。
部局ごとに分散する住民情報、業務情報、施設情報を連携し、重複入力や転記ミスを減らす基盤整備が必要である。データ定義の統一、権限管理、セキュリティ確保を前提に、政策判断に使えるデータ環境を構築することが課題。
DXを定着させるには、ツール導入だけでなく、現場職員が自ら業務改善を進められる知識とスキルが必要である。全職員向けの基礎研修に加え、部門別の実践研修や伴走支援を継続的に実施する体制が求められる。
問い合わせ対応、文書作成、集計、通知作業などの定型業務をAIやRPAで効率化し、職員を対人支援や企画業務へ振り向ける必要がある。導入効果を可視化し、対象業務の選定と運用ルール整備を進めることが重要。
地場産業である繊維産業は、担い手の高齢化と準備工程の後継者不足が進み、産地全体の維持が危ぶまれている。分業体制の見直し、若手・学生への啓発、技能継承の仕組みづくりを通じて、産地機能を中長期的に維持する必要がある。
主流の取引形態がOEMに偏っているため、産地としての認知度を高め、自社ブランドや独自商品の販路を拡大することが課題である。国内外の展示会、商談機会、観光客向け販売などを組み合わせ、流通を巻き込んだ販路形成が必要となる。
織物の高い生産技術を維持しつつ、観光や異業種連携を通じた新商品開発を進める必要がある。工場見学、ファクトリーショップ、学生との協働開発などを組み合わせ、産業を消費につなげる仕掛けが求められる。
ものづくりやデザインに関心のある若者は存在する一方、実際の産業担い手として定着させる仕組みが不足している。学生・デザイナーへの素材提供、教材化、産学官連携を通じて、将来の就業・起業人材を育成することが課題である。
経営者の高齢化と後継者不足により、廃業が増える懸念がある。資金融資だけでなく、承継相談、研修、経営改善支援を組み合わせ、創業と事業承継を一体で支える体制づくりが必要である。
富士山の景観、高冷地の気候、豊富で清らかな水などの地域資源を活かした新産業の創出が課題である。農商工連携や大学連携を深め、地域性のある新しい製品・サービスを生み出す必要がある。
製造業を中心に、人材確保が大きな課題となっている。地元企業の雇用需要を把握し、U・Iターン促進、地元就職支援、働き方の魅力発信を強化することで、地域内人材の確保につなげる必要がある。
企業立地ニーズに対して用地不足があり、誘致機会を逸している面がある。企業立地情報の集約、遊休地や空き店舗の活用、スマートIC等の交通利便性を生かした誘致戦略が必要である。
自家用車普及や郊外型店舗の影響で中心市街地の商店街衰退が続いている。空き店舗リノベーション、回遊性向上、個店の魅力づくりを進め、散策型の商業環境へ転換することが求められる。
観光客は増えているが、飲食店以外の商店への波及が限定的で、観光消費が地域全体に広がっていない。観光施策と商業振興を連動させ、土産品、体験、イベント、夜間消費を商店街へ取り込む必要がある。
新型コロナウイルスの影響でインバウンド需要が減少し、宿泊・飲食事業者の経営が厳しい。多言語案内、周遊導線、情報発信、受入人材の育成を通じて、アフターコロナの需要回復に対応する必要がある。
観光客の行動範囲が広域に及ぶため、富士五湖地域全体での周遊促進が課題である。大規模バス駐車対応、交通事業者との連携、広域コースの商品化を進め、滞在型観光へ転換する必要がある。
観光地としての魅力向上には、案内、接客、地域資源の説明などを担う人材の確保・育成が不可欠である。観光地域づくりや経営マネジメントの学習機会を設け、地域全体で育てる体制が必要である。
富士登山は観光資源である一方、噴火・落石・高山病などのリスクがある。五合目・六合目・救護所・案内人組合の連携、ヘルメット着用推進、情報発信の強化により、安全登山を徹底する必要がある。
SDGsやカーボンニュートラルを計画に反映した一方で、家庭・事業者・公共部門それぞれの削減行動を具体的な施策と成果指標に落とし込み、実施状況を継続的に点検する仕組みが必要である。