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2891件の課題が見つかりました
市が保有するデータの公開・整備が途上で、二次利用や地域課題解決につなげられていない。データカタログ作成、フォーマット標準化、利活用ルール（個人情報保護含む）、外部連携促進による価値創出が必要である。
紙中心の業務が残存し、業務効率化の余地が大きい。文書管理ルールの統一、電子決裁基盤の導入、RPAやAIを活用した定型業務自動化の対象洗い出しとPoC実施を短期スパンで回す体制整備が必要。
市民発のアイデアを行政サービスに反映させた成功事例はあるが、継続的な市民参加や市内外の事業者との連携を制度化する仕組み（窓口、審査基準、資金支援、成果のオープン化）が不足している。公民連携モデルや寄附・補助の運用ルール整備が必要。
VR等を含むデジタル体験やプッシュ型アプリ等の活用により観光振興や移住促進に繋げる余地があるが、コンテンツ整備、運用・保守、人材、民間連携の設計が不足している。観光向けデジタル施策を優先度付けして実装計画を立てる必要がある。
出生数の減少と働く保護者の増加が同時に進行する中で、特定地域での保育需要の偏在や放課後児童クラブの不足が想定される。利用見込みに基づく定員確保、園舎改修・増築や小規模保育・認定こども園の活用促進、民間事業者との連携による受け皿拡大を計画的に実施する必要がある。
医療的ケア児の増加や専門的支援ニーズに対応するため、看護・支援スタッフの育成、療育・訪問支援体制の整備、医療機関との連携協定の締結、緊急時対応マニュアルの整備を行い、日常のケアと一時預かりの受入れを可能にする体制を整備する。
妊娠期から出産・育児期まで継続して相談できるワンストップ窓口の整備と、妊産婦包括相談・産後ケアの体制充実が課題。保健師・相談員の配置強化、出産前後のフォローアップ計画、関係部署・地域団体との情報共有システムを導入して早期支援に結び付ける。
地域住民が求める遊び場・居場所が不足しており、とくに小中学生の放課後の居場所確保が急務。既存施設の利活用・改修、新規拠点の整備、学校との連携や開館時間の弾力化、維持管理体制と運営コスト確保を合わせて計画する必要がある。
核家族化や地域関係の希薄化により子育て孤立が見られる。ファミリー・サポートセンターやボランティアの担い手育成、地域の見守りネットワーク構築、地域行事や交流の場の創出によって、相互支援の仕組みを強化する施策が必要である。
物価上昇や教育費負担により子育て世帯の経済的負担感が強い。就学前の保育料・幼稚園費用の負担軽減、進学に伴う費用支援、多子世帯向けの補助制度の拡充や給付の周知徹底が求められる。対象基準や実施方法を明確化し、支援の迅速な実施体制を整備する。
虐待対応の早期発見・連携が重要であり、保健・教育・福祉の横断的な通報・共有体制と、現場職員・地域住民向けの研修強化、相談体制の周知、子どもの声を反映させる参加機会の創出が必要である。通報後のフォローアップと再発防止策も制度化する。
保護者の就労形態多様化に対応するため、延長保育・夜間一時預かり・短時間保育など柔軟な保育メニューの拡充と、就労支援（職業相談・再就職支援）を連携させる。企業との協働や保育マッチングの仕組み作り、人員配置計画が必要である。
ニーズ調査で情報不足が指摘されており、相談窓口の周知や予約・申請手続きのデジタル化が必要。ウェブ・SNSを活用した情報発信、オンライン相談・予約システムの導入、データに基づく需要予測でサービス配置を最適化する。個人情報保護を確保しつつ利便性を高める。
急な病気やトラブル、災害時における一時預かりや避難所での子ども対応が課題。一時預かり拠点の明確化、運営マニュアル・受け入れ基準の整備、職員の研修と備品確保、関係機関との連携訓練を定期的に実施する。
施設の老朽化対策と同時に保育士不足・離職防止が深刻である。処遇改善や働き方改革、採用支援、資格取得支援、非常勤の活用や複数園間での人材シェアリングを推進し、安定した提供体制を確保する。
公的避難所の定員・備蓄（食料・水・毛布等）と感染症対策を両立させる具体的運用が必要。特に高齢化を踏まえたスペース確保、トイレ・衛生環境、相談窓口の常設、長期滞在を想定した支援計画が不足しているため、備蓄品の目標量設定と運搬・配分フローを整備する。
要援護者の名簿・支援計画の更新頻度とプライバシー配慮を両立させた運用が必要。居宅避難・同行避難を支援する地域支援ネットワーク（民生委員・社協・医療機関等）と要援護者搬送ルール、避難先でのケア継続手順を整備する。現状では登録率と避難支援の実効性向上が課題。 ([city.tsuru.yamanashi.jp](https://www.city.tsuru.yamanashi.jp/material/files/group/2/03.pdf))
気象・警報・避難情報の多チャネル伝達（防災メール、携帯、防災SNS、広報車）と双方向の被害報告（住民→市）の仕組みを強化する。避難判断支援や地区別被害の可視化のためのGIS整備・更新体制と、停電時の代替伝達手段の検証が必要。現行計画では情報通信整備の方針が示されるが、運用テストや市民周知が不足している。 ([city.tsuru.yamanashi.jp](https://www.city.tsuru.yamanashi.jp/material/files/group/2/01.pdf))
地震や土砂災害で道路が寸断されるリスクを前提に、地区別の安全経路整備、歩行困難者向けの輸送手配計画（車両確保・集配場所）や一時避難場所の追加選定が必要。通行止め想定の迂回ルートや橋梁の脆弱性評価を行い、優先補修リストを作成する。
富士山火山編に基づき火山灰対策（除灰計画・備蓄マスク・車両運用）、避難対象区域の明確化、市内外避難の混乱を抑える受入調整ルールの策定が必要。特に火山灰によるライフライン影響（給水・電力・通信）と農業被害への早期対応手順を整備する。