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2891件の課題が見つかりました
デジタル化しても使いにくければ利用は進まないため、誰にでも理解しやすい表示、案内、申請導線を整備する必要がある。対面窓口の重要性も踏まえつつ、利用場面に応じた選択肢を設けることが課題である。
デジタル化を進めつつも、相談や複雑な手続などでは対面支援を維持する必要がある。オンラインと窓口をどう役割分担させるかを整理し、市民満足度と業務効率の両立を図ることが求められる。
DXで生み出した余力を、地域経済の活性化、観光や文化の魅力向上、学校教育や生涯学習の充実などに振り向ける必要がある。行政内部の効率化だけでなく、地域全体の価値向上につながる施策へ展開することが重要である。
幼児教育・保育の無償化や各種手当、相談支援などの制度があっても、必要な家庭に十分届かなければ利用につながらない。広報紙、ホームページ、配布物、窓口案内を組み合わせ、妊娠期から就学後まで切れ目なく情報が届く仕組みを強化する必要がある。
妊娠期からの伴走型相談支援や出産・子育て応援給付金を開始しているが、医療機関や子ども家庭総合支援センターを含め、相談先としての認知をさらに高める必要がある。支援機関間の連携を強め、支援が途切れない体制を維持することが課題である。
母子寡婦福祉資金や入学時資金の問い合わせが多く、制度の存在が十分浸透していない。ひとり親家庭が必要な時に支援を受けられるよう、児童扶養手当手続き時の案内強化や、生活・就業支援情報の一体的提供が求められる。
放課後学童クラブでの受入れや在宅サービスはあるものの、対象児へのより良い対応には機関相互の情報共有が不可欠である。ケースごとの即時連携と定期的な情報共有の場を設け、保健・福祉・教育が連動した支援を進める必要がある。
産後ママの安心相談室や産後ケア事業は利用増につながっているが、育児不安や産後の孤立感に対応するには、相談しやすさと利用導線の改善が必要である。予約制運用や減免制度を活かしつつ、必要な家庭が早期に支援へつながる仕組みを強める。
乳幼児健診での栄養相談は継続しているが、感染症対策で調理実習を見合わせた時期があり、体験型支援の再構築が課題となっている。年齢に応じた食育を進め、家庭での実践につながる学びの場を確保する必要がある。
救急医療やかかりつけ医の周知は行っているが、地域の小児医療体制を安定的に維持するためには、医療機関との連携深化が必要である。不妊治療への経済的負担軽減も含め、妊娠前から小児期までを見据えた支援が求められる。
多様な児童生徒への対応や保育の多機能化を進めるには、保育士、教員、看護職員、保健師、心理士等の確保が前提となる。年度途中の入所対応や質の高い教育保育を支えるため、採用・定着・研修を含めた人材戦略が必要である。
入所希望が一部施設に偏在し、老朽化した施設と児童数減少への対応が必要になっている。幼保一元化の検討や施設再編、公共用地の活用を含め、地域実情に合った保育提供体制へ再構築することが課題である。
急な病気、冠婚葬祭、育児疲れへの対応として一時預かりやファミリーサポートは重要だが、利用しやすさの向上と周知拡大が必要である。突発的なニーズに応えられるよう、受け皿と調整機能の両面を強化する必要がある。
小学校6年生まで受入れを拡充した一方で、需要増に対応する安定運営が必要である。施設・人員・運営体制を整え、放課後の安全な居場所を継続的に確保することが課題となる。
公園や遊具の定期点検、清掃などで快適性を保っているが、少子化や人員制約の中で維持管理を継続する必要がある。安全性と魅力を両立させ、親子が安心して集える場を維持することが求められる。
コロナ禍や少子化で実施されていない交流事業があり、地域の体験活動が減少しやすい。学校、地域、図書館などを活用し、子どもと地域住民の交流機会を継続的に企画することが必要である。
市域は山間部を多く含み、豪雨時の土砂災害が避難の大きな制約となる。警戒区域や危険箇所の再点検、早期避難の判断基準の明確化、地区別の避難ルート設定を進め、夜間・豪雨時でも機能する避難誘導体制を整える必要がある。
大雨や地震で道路が寸断されると、集落が孤立しやすい。孤立のおそれのある地区を事前に把握し、食料・水・簡易トイレ・医薬品の分散備蓄、通信手段の確保、ヘリ搬送や迂回路の確認など、長期孤立を前提とした支援計画を具体化することが課題である。
高齢化や地理条件を踏まえると、同報系防災無線だけに依存せず、スマートフォン、防災アプリ、メール、LINE、戸別訪問などを組み合わせる必要がある。災害時に情報が届かない人を減らすため、多言語・音声・視覚の複線的な情報提供が求められる。
地域防災訓練やリーダー養成講習は実施されているが、実災害時に行動できる体制の定着が必要である。自治会単位で安否確認、初期消火、避難誘導、要配慮者支援を役割分担し、訓練結果を次回計画に反映するPDCAを徹底することが課題となる。